孩子之间“鸡毛蒜”的小事虽然小，育儿指南也多建议家长们给孩子空间让他们自己去面对和解决问题，大人尽量不要插手，但我发现，具体场景中，年龄较小的孩子会彷徨无助，那种看妈妈的眼神就好像在询问：“妈妈为什么不帮帮我？我不知道要怎么处理？”，特别是遇到一些较大的熊孩子，对方家长还蛮不讲理的时候，真的很让人生气啊！如果小孩子处理得当或者家长引导正确，这个冲突可能很轻易就化解了，但也有一些家长护犊心切，容易情绪激动，造成不必要的冲突。

不同年龄段的孩子的身心发育不同，我建议分年龄段采取不同的处理方式：

（一）3岁以下的孩子：

1.安全第一，同时家长进行必要的干预，协助解决冲突。

3岁以下的孩子，大多数还不能清楚地表达自己的意愿和想法，社交能力也还没有得到很好的发展。在这个年龄段，很多孩子本身也是行动优先大脑的阶段，也就是有什么情绪孩子第一反应是行为表现化，拳脚相对、推人、抢东西，这些都是他表达自己想要的东西的方式，或者表达情绪的方式。他还没有发育到可以先考虑这样的行为会带来什么后果，会让对方感受到什么负面情绪之类的先思考后行动的阶段。

孩子间有冲突了，家长可以先在旁边观察，如果孩子能够通过简单的语言自己解决，那当然是最好的，该出面干预时就要进行干预，而不是让孩子手足无措地感受被欺负或者随意欺负别人。给孩子足够的安全感和引导，对孩子以后的行为规范是有很大的影响的。

2.孩子在这个过程中能效仿家长的处理方式，也获得了安全感。

家长用行为和语言传递教育孩子：我们不主动伤人，但也要学会保护捍卫自己的权利。

这个阶段孩子虽然还不那么会表达或者不敢说，但是他会模仿，以后遇到同样场景的时候，他也会学着家长这样处理。

但一定注意，尽量避免把孩子的矛盾升级成为大人的矛盾。遇到太熊的孩子和家长，惹不起躲得起，俗话说，不要和猪打架就是这样滴。

（二）3-5岁的孩子

1.平时多用各种方式给孩子讲公共场合的规则，比如看电视，看绘本等等方式。

3岁以上的孩子语言表达能力有了很大的提升，也慢慢开始有了自己的社交圈，开始建立规则感和秩序感。我们做一个观察者，陪伴在旁边，留给孩子空间并引导他们自己去积极处理伙伴间的矛盾。

2.培养孩子的同理心和引导孩子积极解决问题。

让孩子多站在别人的角度想问题，理解别人的心情和感受，这样不仅可以提高孩子的情商，也可以让他更懂得怎么去社交。

（三）6岁以上的孩子：鼓励孩子自己解决

这个年龄段在处理同龄人之间的关系时，应该多少都具备了一定的能力。

家长做一个旁观者就好，只要孩子的方式是积极正面的，我们都可以鼓励他们自己去处理。毕竟，以后孩子要慢慢独立面对自己的小社交圈了。

另外，处理孩子之间“鸡毛蒜皮”小事时，请先照顾孩子的情绪，第一时间安抚双方情绪，让他们描述情境，表达感受（这点很重要，很多大孩子无法正确表达情绪，所以，情绪表达从小教起），接下来帮助孩子自己协商解决冲突，找到双方都有利的结果，最终达到情绪调节的目的。

给孩子足够的成长空间和时间，在他们需要的时候给予鼓励和支撑，告诉他们，爸爸妈妈在这呢，让他们在足够的安全感中学会正确地表达情绪，处理冲突。

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